Sortie
Questions fréquentes:
De quels matériaux sont faites vos tables ?
Nos tables sont en marbre ou en MDF (Panneau de Fibres à Densité Moyenne, une belle forme de bois)
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Trouvez-vous excitant d’acheter un produit coûteux sans pouvoir le voir physiquement au préalable ? Que faire si les dimensions ne sont pas correctes ou si le design ne vous convient pas ?
Nous disposons d'un délai de retour de 30 jours après livraison pour tous nos produits. Si, pour une raison quelconque, vous changez d'avis concernant votre commande, vous pouvez simplement nous la retourner dans les 30 jours suivant la date de livraison. Faites-le nous savoir via notre page contact.
Des frais de retour standard s'appliquent - ils varient selon le pays et l'article. Vous pouvez toujours nous contacter avant de commander pour connaître le montant exact, mais ces frais sont en adéquation avec les frais de retour. Nous ne pouvons pas rembourser les frais d’installation ou d’expédition.
Il est essentiel que l'article soit retourné dans son emballage d'origine et en bon état dans la mesure du possible.
Quels sont les frais et délais de livraison ?
Les produits disponibles peuvent être livrés sous 1 semaine aux Pays-Bas. Les livraisons internationales peuvent prendre 5 à 15 jours ouvrables selon l'emplacement.
La livraison est gratuite pour tout achat supérieur à 750€.
Après avoir passé votre commande et traité le paiement, vous recevrez un e-mail dans lequel vous pourrez sélectionner la prochaine date de livraison disponible.
Avez-vous une date précise en tête ? Aucun problème! Faites-nous simplement savoir votre date préférée en cliquant sur le lien dans l'e-mail ou en nous contactant.
Quelle garantie offrez-vous ?
Grâce à des améliorations continues, nous visons le plus haut niveau de qualité. Nous offrons une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication ou de qualité sur tous nos produits.
Si quelque chose ne vous convient pas, veuillez nous contacter immédiatement. Nous veillerons à ce que vous soyez à nouveau entièrement satisfait !
Avez-vous une salle d'exposition?
Notre bureau est situé à Haarlem, même si nous n'y disposons pas encore de showroom.
Nous disposons d'un showroom éphémère au centre d'Amsterdam où quelques exemples de tables peuvent être consultés sans rendez-vous.
Plus d'informations peuvent être trouvées ici : https://dittodesign.co/pages/pop-up-showroom
Et les échantillons ?
Des échantillons peuvent être commandés ici :
https://dittodesign.co/collections/samples